Правила за пускане на обяви в раздела
Тук се обсъждат проблеми, касаещи повече от един модел на Субару и общи въпроси.
Recall за Субару в Европа, каква е процедурата в БГ
Автор |
Съобщение |
xander
Регистриран на: Пон Фев 07, 2011 8:39 am Мнения: 428 Местоположение: Sofia
Автомобил: Subaru Impreza WRX MY97
Рейтинг: 13
|
Здравейте колеги, Днес най-сетне успях и аз да се запиша за кампанията (ест. за след 1 месец ), но по някаква причина ми твърдят, че трябва да проверят първо дали възглавницата е за подмяна?!??! Каква е тази глупост, защото в България трябва да правим работата 2 път, вместо да разглобят колата да видя дали е за подмяна и ако е сменят, ако не сглобяват и по живо, по здраво! И да не говори за факта, че те тези въздушни възгланици трябва да се колко е броя автомобили, дали е сменяна или не какво значение има! Като знам колко "добра" репутация имат в Субару България, няма да се учудя, ако да разглобят колата и да ми кажат, че не е за смяна дори и да е! Извинявам се за излиянията ми, но просто от 1 месец се опитвам да се запиша и накрая чак ми се карат по телефона!!!
|
|
|
Чет Апр 19, 2018 12:14 pm |
|
|
antonarset
Регистриран на: Пон Мар 31, 2014 9:16 pm Мнения: 353 Местоположение: София/Варна
Автомобил: Субару Легаси 2,2 1996; Аутбек 2,5
Рейтинг: 16
|
То да не се окаже, че после не могат да я сглобят
|
|
|
Чет Апр 19, 2018 7:03 pm |
|
|
melhaer
Регистриран на: Пон Ное 15, 2010 3:44 pm Мнения: 474
Автомобил: Subaru Outback, H6, 2005
Рейтинг: 117
|
@xander - идеята е, че може колата да не е с възглавница от кофти серията, примерно да е имала удар някога и след това да е сменена възглавницата с читава или пък въобще да не е сложена нова...Ако имат под ръка като твоята, ако е за смяна, ще я сменят веднага - в моя случай нямаха и трябваше да я поръчат, та след един месец повтаряха процедурата по разглобяването.
|
|
|
Пон Апр 23, 2018 3:21 pm |
|
|
Mitaka FU
Регистриран на: Вто Авг 12, 2014 11:52 am Мнения: 346 Местоположение: Germany
Автомобил: Legacy 2,0R Activ, 2006
Рейтинг: 171
|
antonarset написа: То да не се окаже, че после не могат да я сглобят Колеги, на мен тук в Германия им трябваха 3 седмици (мисля, че беше) до доставянето на възглавницата... И ми разказваха, че им отнело двойно повече време за монтажа и демонтажа от предвиденото по документи! Ми така е, като сервиза стана( премина) на NISSAN и старите майстори от/на Субару се изнесоха да работят другаде...
_________________ Моля не стреляйте по пианиста! Той толкова си може.
|
|
|
Пон Апр 23, 2018 3:59 pm |
|
|
dancho.danev
Регистриран на: Нед Дек 05, 2010 7:13 pm Мнения: 218 Местоположение: Trun,Schweiz
Skype: dancho.ch
Автомобил: subaru Impreza 20d Limited S
Рейтинг: 200
|
Здравейте колеги! Днес и аз получих писмо от Субару Швайц АГ, че трябва да ми бъде сменена въздушната възглавница на мястото до шофьора. Писмото е персонално до мен и е написан номера на шасито на колата. Проблем имат моделите Импреза, ВРХ и СТИ за периода 2008-2010год. Трябва да се свържа с най-близкият ми сервиз на Субару и да си направим термин за смяната. За мен това е безплатно, а за работата и новата възглавница плаща Субару Швайц АГ. В понеделник ще отида да видя какво става.
|
|
|
Съб Май 19, 2018 1:18 pm |
|
|
melhaer
Регистриран на: Пон Ное 15, 2010 3:44 pm Мнения: 474
Автомобил: Subaru Outback, H6, 2005
Рейтинг: 117
|
Цялата рекол кампания е безплатна - подменената част + труда.
Моята е от Швейцария, а аз съм втори собственик в България и не е имало никакъв проблем след като кампанията тръгна официално.
|
|
|
Сря Май 23, 2018 8:33 am |
|
|
dako_birata
Регистриран на: Чет Яну 12, 2017 12:36 am Мнения: 9
Skype: dako_birata
Автомобил: Outback 2.5 2005
Телефон: 0883492999
Рейтинг: 0
|
Колеги, а на кой мейл трябва да пиша за кола от Швейцария?
_________________ Човек може да гледа безкрайно 3 неща: как огън гори, как вода тече и как някой друг работи.
|
|
|
Пон Юни 11, 2018 7:37 pm |
|
|
kvark
Регистриран на: Вто Сеп 03, 2013 12:23 am Мнения: 217 Местоположение: Стамболийски
Skype: kvark1971
Автомобил: Outback Touring XT 2020
Телефон: 0893556828
Рейтинг: 313
|
_________________ Outback Touring XT 2020 Outback 3.6R 2017 LPi Forester XT 2.0DIT 2017 Outback 3.6 2010 LPi
|
|
|
Вто Юни 12, 2018 1:13 pm |
|
|
BrainStormeR
Регистриран на: Сря Яну 27, 2010 11:01 pm Мнения: 1017 Местоположение: Варна
Автомобил: Volvo, Legacy 2.5 GT, A6 Allroad
Рейтинг: 70
|
В средата на Юни се записах за процедурата в сервиза на Субару в Габрово (ВЕКО ОЙЛ).
Понеделника колата мина процедурата за около 4 часа, провериха и спирачните маркучи, показаха старата част.
Но след като си получих колата видях, че има дълбока драскотина по таблото до левия централен въздуховод. Коментара на началника на сервиза беше "Случва се". Не ми беше предложена никаква компенсация.
Съвет: снимайте си таблото, и ако нещо не ви устройва имате пълно право да предявите претенция.
_________________ BMW e 'религия' като SUBARU, но докато едните са в небето, другите са при звездите.
|
|
|
Сря Юли 11, 2018 10:58 am |
|
|
ohluva
Регистриран на: Нед Дек 11, 2011 11:54 am Мнения: 24 Местоположение: Sofia
Автомобил: Tribeca 2008, 3.6, USA
Рейтинг: 13
|
Здравейте, и аз да споделя малко опит за сагата с въздушните възглавници. Карам американска трибека. Преди около 10-тина дена писах на въпросния господин Владимир Димитров, който няколко пъти беше даден тук за контакт от Субару Италия ( [email protected]). След като до днес така и не получих отговор от него, реших да пиша пак, но този път взех имейла на Субару Италия от официалния им сайт - [email protected] След няма и 4 часа хората ми отговориха ето това: Dear Mr. Georgiev, Thank you for contacting us. We contact you in order to inform that your Subaru vehicle is interested about Takata recall campaign. Airbag can be ordered from the dealer now. Please contact a bulgarian authorized dealer in order to execute other recall campaign WI16-015 SRT-231. You can chose on http://subarubg.bg/dealers.html page as you prefer. Така, че пишете директно на: [email protected] - отговарят веднага.
|
|
|
Сря Юли 18, 2018 2:16 pm |
|
|
pojara
Регистриран на: Съб Апр 21, 2018 5:22 pm Мнения: 114
Автомобил: Subaru legacy 2.0r
Рейтинг: 103
|
Да споделя и аз карам Субару Легаси 2.0R от Швейцария 2006г, придобих я преди около два месеца като от тогва чета във форума и рядко питам . Видях за рикола и се свързах с господин Димитров на предоставения мейл, след около ден два получих отговор, че и моята швейцарка подлежи на кампанията. И така следваше решение от моя страна, с кой от представителите за Бг на Субару да се свържа - габровския или софийския и тъй като живея в Благоевград, Габрово отпадна бързо. Позвънях напредоставения ми от г-н Димитров телефон и насреща бе един доста любезен господин, който ми чукна час за преглед не на мен, а на колата след месец. И така мина бързо месеца отдих до София и за един ден - 4-5 часа подмениха пиропатрона, с което ме зарадваха, че няма да загубя още един ден в мотане по София, защото ако нямали в наличност моя модел щели да поръчват и пак да чакам.
|
|
|
Сря Юли 18, 2018 8:05 pm |
|
|
pojara
Регистриран на: Съб Апр 21, 2018 5:22 pm Мнения: 114
Автомобил: Subaru legacy 2.0r
Рейтинг: 103
|
Много се чудех дали да пиша или не, тъй като от предния ми пост личи че съм доволен от обслужването в Субару София, но по добре да споделя за да съм сигурен че няма да има съмнения в други колеги относно работата в този сервиз. След като взех колата забелязах две промени не много големи но осезаеми. Първо бяха ми изчезнали индикаторите на таблото за къси и дълги, които преди това работеха. А на скоро усетих че нещо климатроник а не работи както трябва. Относно светлините днес свалих километража и това което ме озадачи е липсата на винт от долна страна и това че на него е отбелязано с химикал мястото където са индикаторите които "спряха" да работят. И пак повтарям че до посещението ми там всичко бе работещо. Друго впечатление ми направи това че буксата на датчика на климатроник не бе закачена и маркуча до него също. Та колеги каквото и да ви разправят останете плътно при автомобила докато трае процедурата по подмяна на пиропатрона. Да няма съмнения и у вас.
|
15
|
|
Нед Авг 05, 2018 11:35 am |
|
|
pojara
Регистриран на: Съб Апр 21, 2018 5:22 pm Мнения: 114
Автомобил: Subaru legacy 2.0r
Рейтинг: 103
|
Не исках да изглеждам като мрънкало но съм отвратен след "обслужването" в Субару сервиз СОфия. Купих прекрасна кола за не малко пари и да се правят тези неща дори не мога да си го представя. Единственото място където съм я карал за нещо е именно за този прословут рикол и след таблото и климатроника второто нещо което откривам е че копчетата на волана не са моите ще кажете как пък ги позна ми много просто бях решил да ги сменям със тези с допълнителен контрол на cd-то и защото са износени надписите повтарям износени и то здраво, обаче о чудо сега са най с прекрасните надписи и най вероятно неработещи. Другото е осветлението на cd-то дори на жена ми напрви впечаление, че нещо не е така и ако може на това да му е дошло времето факта че копчетата на волана не са моите ме кара да мисля че просто са ме прецакали по български за което им благодаря. Ако има някой който сеу е занимавл с тях и да знае дали правят запис на работата в сервиза моля да ми пише на лични това няма да го оставя така. Щях да забравя дано да им се нарадват !!!!!
|
|
|
Пон Авг 06, 2018 7:25 pm |
|
|
kvark
Регистриран на: Вто Сеп 03, 2013 12:23 am Мнения: 217 Местоположение: Стамболийски
Skype: kvark1971
Автомобил: Outback Touring XT 2020
Телефон: 0893556828
Рейтинг: 313
|
Бъди благодарен, че не си намерил такъв филтър поставен на двигателя. Прикачени файлове: filtar_02.jpg Прикачени файлове: filtar_01.jpg Аз това намерих две седмици по-късно, след като единия ми Бек беше в прословутия официален сервиз за смяна на пиропатрон на въздушна възглавница. Наложи се спешна смяна на масло и маслен филтър, защото прекрасния "подарък" от сервиза в един момент не издържа и изхвърли повече от половината масло. Спасих двигателя за едната бройка, светеше само жълтата лампа, а останалото масло вътре беше по-малко от половината. Пазя си "подаръка" и до ден днешен, за спомен.
Вие нямате нужните права за да сваляте прикачени файлове.
_________________ Outback Touring XT 2020 Outback 3.6R 2017 LPi Forester XT 2.0DIT 2017 Outback 3.6 2010 LPi
|
|
|
Пон Авг 06, 2018 9:08 pm |
|
|
bozzerreaneux
Регистриран на: Сря Мар 19, 2014 8:54 pm Мнения: 214
Автомобил: Outback '10 2.5CVT,Outback '02 H6
Рейтинг: 252
|
каква е историята, че ми стана интересно - деформирали са ти филтъра или са го подменили с деформиран (!?!)
Sent from my VTR-L29 using Tapatalk
|
|
|
Пон Авг 06, 2018 9:35 pm |
|
|
kvark
Регистриран на: Вто Сеп 03, 2013 12:23 am Мнения: 217 Местоположение: Стамболийски
Skype: kvark1971
Автомобил: Outback Touring XT 2020
Телефон: 0893556828
Рейтинг: 313
|
Сменен с деформиран. Тази деформация се получава при развиване на филтъра, а не при завиване.
_________________ Outback Touring XT 2020 Outback 3.6R 2017 LPi Forester XT 2.0DIT 2017 Outback 3.6 2010 LPi
|
|
|
Пон Авг 06, 2018 9:39 pm |
|
|
Borisov
Регистриран на: Вто Авг 31, 2010 11:00 am Мнения: 93 Местоположение: Варна
Автомобил: Outback H6,2007
Телефон: 0888007845
Рейтинг: 36
|
Здравейте. Първо големи благодарности на форума за кой ли път.Изчетох цялата тема и реших да се пробвам.Оказа се че и аз съм от "късметлиите". След разговори(мейли) Италия-София-Габрово,накрая отидох в Субару Варна.За два дена всичко приключи.Добре свършена работа,на пръв поглед всчико е ок,без щети одирания или деформации.С две думи доволен съм. Поздрави и още веднъж благодарности на всички. Ето го и гада:
Вие нямате нужните права за да сваляте прикачени файлове.
|
|
|
Чет Сеп 20, 2018 12:31 pm |
|
|
slavckc
Регистриран на: Съб Апр 05, 2014 3:34 pm Мнения: 167 Местоположение: Варна
Skype: slav_ckc
Автомобил: Forester 2018, 2.5, CVT
Телефон: 08889566нулашест
Рейтинг: 92
|
Колега, Субару Варна извършват ли тази кампания? Ако е така, да отивам и аз.
|
|
|
Чет Сеп 20, 2018 2:36 pm |
|
|
Borisov
Регистриран на: Вто Авг 31, 2010 11:00 am Мнения: 93 Местоположение: Варна
Автомобил: Outback H6,2007
Телефон: 0888007845
Рейтинг: 36
|
Колата я прибрах днес.Но те съветвам първо да говориш с габровци,понеже Варна е под тяхната "шапка" ако мога да се изразя така. Така ще им спазиш йерархията и мисля,че ще си ок.
|
10
|
|
Чет Сеп 20, 2018 3:37 pm |
|
|
nikentce
|
Оказа се, че и аз съм в кюпа : Dear Mr. Nikolov, Thank you for contacting us. We contact you in order to inform that the VIN is subject to recall campaign regardingTakata inflator. Please contact a bulgarian authorized dealer for any informations. You can chose on http://subarubg.bg/dealers.html page as you prefer. Kind Regards ________________ Servizio Clienti SUBARU ITALIA S.p.A. Via Montefeltro 6/A - 20156 Milano (MI) www.subaru.itКато гледам отзивите на вече миналите колеги, май ще се "командировам" до Варна за подмяната, или ще трябва да поизчакам, докато тук в София се понаучат малко как да го извършват читаво.
|
|
|
Вто Сеп 25, 2018 9:44 am |
|
|
Кой е на линия |
Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 69 госта |
|