Отговори на тема  [ 11 мнения ] 
 Проблем с мултимедията на Форестър 
Автор Съобщение
Аватар

Регистриран на: Чет Фев 07, 2013 10:54 pm
Мнения: 103
Автомобил: Outback 2.5, Suzuki S-Cross 1.4AT
Рейтинг: 81
Субару ФеноменСубару Феномен
Отговори с цитат
Здравейте,

Преди два дни се опитах да осъвременя картите на Форестър от последното поколение чрез USB. Следвах инструкциите: регистрирах автомобила в https://subaru-maps.com/, изтеглих ъпдейта на чисто нов USB стик, взех кода от колата, през него в сайта генерирах ключ и стартирах ъпдейта. На дисплея излезе съобщение, че ъпдейтът ще отнеме около 60 минути и че не трябва да гася мотора, съгласих се и след това - черен екран. И така - 2 часа, без да се случи нищо. В последствие екранът на мултимедията продължава да стои черен, само подсветката на бутоните примигва през няколко минути. Мултимедията не се рестартира Вчера са гледали колата в Субару Моторс (закупена е от там преди един месец) и са казали, че за момента не могат да помогнат и тепърва ще търсят информация.

Имате ли подобен опит или идеи как да бъде решен проблемът?

Пет Дек 29, 2023 2:31 pm
Върнете се в началото
Профил
Аватар

Регистриран на: Съб Фев 10, 2007 9:54 pm
Мнения: 5779
Местоположение: София
Skype: bojo-123
Автомобил: Outlander 2 '11, 2.4 LPG
Рейтинг: 828
Субару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару Феномен
Отговори с цитат
Нямам идея, но пробва ли пак да направиш ъпдейта? Да ресетнеш мултимедията - гледам някаква комбинация с три бутона показват, но те са много различни видове тези мултимедии...
Колата е чисто нова така ли?

Пет Дек 29, 2023 4:08 pm
Върнете се в началото
Профил ICQ
Аватар

Регистриран на: Съб Фев 28, 2015 6:55 pm
Мнения: 3866
Местоположение: София
Автомобил: Foz Type S turbo Mazda RX8 X1 18d
Телефон: нула89669393четири
Рейтинг: 1000
Субару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару Феномен
Отговори с цитат
От описаното в темата, ъпдейтът не е само за картите, а и за фърмуера на устройството. Трябва да има начин, както каза Божо у-вото да се вкара в ДФУ режим и фърмуерът да се флашне наново. Изтегли ъпдейта наново и потърси правилната комбинация с бутони за твоя модел.
"Официалния" сервиз даже няма да коментирам.
Logus написа:
Вчера са гледали колата в Субару Моторс (закупена е от там преди един месец) и са казали, че за момента не могат да помогнат и тепърва ще търсят информация.


Моят въпрос щеше да е: Вие, ебавате ли се с мен???

_________________
Cogito ergo sum
The world is Fl4t! Ravenol certified oil advisor, Mann&Hummel group certified filtration specialist, Moll battery expert

Пет Дек 29, 2023 10:09 pm
Върнете се в началото
Профил

Регистриран на: Вто Дек 11, 2018 8:01 pm
Мнения: 9
Рейтинг: 0
Нов фен
Отговори с цитат
Нормално да искаш да си ъпдейтнеш картата, но аз предпочитам Google map или Waze, които се ползват през андроид ауто.

Съб Яну 13, 2024 12:11 pm
Върнете се в началото
Профил
Аватар

Регистриран на: Чет Фев 07, 2013 10:54 pm
Мнения: 103
Автомобил: Outback 2.5, Suzuki S-Cross 1.4AT
Рейтинг: 81
Субару ФеноменСубару Феномен
Отговори с цитат
Здравейте отново, проблемът е решен (не от Субару Моторс). Давам детайлите по-долу, ако на някого му се случи същото:

Оказа се, че флашката с музика и флашката с ъпдейта влизат в конфликт. След като премахнах флашката с музика и сложих отново флашката с ъпдейта, всичко тръгна, процесът завърши успешно и сега мултимедията отново функционира + версия на софтуера от декември 2023.

Автомобилът два пъти беше в сервиза, водиха кореспонденция с Италия, сваляха целия мултимедиен блок и решението беше да го заменят и то под въпрос дали да е гаранционно... Втория път три дни стоя колата на паркинга им, съмнявам се, че са пробвали изобщо флашката.
 15

Пон Яну 22, 2024 9:44 am
Върнете се в началото
Профил
Аватар

Регистриран на: Чет Фев 07, 2013 10:54 pm
Мнения: 103
Автомобил: Outback 2.5, Suzuki S-Cross 1.4AT
Рейтинг: 81
Субару ФеноменСубару Феномен
Отговори с цитат
Logus написа:
Здравейте отново, проблемът е решен (не от Субару Моторс). Давам детайлите по-долу, ако на някого му се случи същото:

Оказа се, че флашката с музика и флашката с ъпдейта влизат в конфликт. След като премахнах флашката с музика и сложих отново флашката с ъпдейта, всичко тръгна, процесът завърши успешно и сега мултимедията отново функционира + версия на софтуера от декември 2023.

Автомобилът два пъти беше в сервиза, водиха кореспонденция с Италия, сваляха целия мултимедиен блок и решението беше да го заменят и то под въпрос дали да е гаранционно... Втория път три дни стоя колата на паркинга им, съмнявам се, че са пробвали изобщо флашката.


Edit
Днес са се обадили, че е пристигнала новата мултимедия и трябвало да се смени...

Пон Яну 22, 2024 12:14 pm
Върнете се в началото
Профил
Аватар

Регистриран на: Съб Фев 10, 2007 9:54 pm
Мнения: 5779
Местоположение: София
Skype: bojo-123
Автомобил: Outlander 2 '11, 2.4 LPG
Рейтинг: 828
Субару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару Феномен
Отговори с цитат
Да си я сложат в ... офиса ROFL

Пон Яну 22, 2024 12:25 pm
Върнете се в началото
Профил ICQ

Регистриран на: Нед Юни 11, 2006 11:23 pm
Мнения: 1782
Местоположение: Varna
Автомобил: LGT'10,Subaru Impreza 2.0 '97
Рейтинг: 1000
Субару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару Феномен
Отговори с цитат
Това е …. “ страхотна реклама” на официалния сервиз.
Но някак си ги оправдавам - в такива сервизи механиците и приемчиците имат малко по различно мислене. Те разчитат, че някъде там има колективно съзнание, което мисли вместо тях. Само предават инфо и очакват напътствия….

_________________
Legacy GT, Subaru Impreza 2.0

Пон Яну 22, 2024 8:46 pm
Върнете се в началото
Профил
Аватар

Регистриран на: Пет Окт 12, 2012 10:52 pm
Мнения: 73
Местоположение: София
Автомобил: Outback 2.5 BS - CVT
Рейтинг: 0
Нов фен
Отговори с цитат
ico_tech написа:
Това е …. “ страхотна реклама” на официалния сервиз.
Но някак си ги оправдавам - в такива сервизи механиците и приемчиците имат малко по различно мислене. Те разчитат, че някъде там има колективно съзнание, което мисли вместо тях. Само предават инфо и очакват напътствия….

Абсолютно точно казано! Защо да проявят креативност и да помислят, когато друг може да го свърши!

Съб Яну 27, 2024 10:32 pm
Върнете се в началото
Профил

Регистриран на: Сря Юни 23, 2010 9:09 pm
Мнения: 1340
Рейтинг: 441
Субару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару ФеноменСубару Феномен
Отговори с цитат
Защо актуализираш с USB стик, при положение че мултимедията има WiFi (разбира се ако е последния модел Форко)? Аз свързвам телефона (през WiFi) с колата и свалям нов софтуер и карти директно. Отнема около 40 мин.

Нед Яну 28, 2024 2:58 am
Върнете се в началото
Профил
Аватар

Регистриран на: Чет Фев 07, 2013 10:54 pm
Мнения: 103
Автомобил: Outback 2.5, Suzuki S-Cross 1.4AT
Рейтинг: 81
Субару ФеноменСубару Феномен
Отговори с цитат
tony написа:
Защо актуализираш с USB стик, при положение че мултимедията има WiFi (разбира се ако е последния модел Форко)? Аз свързвам телефона (през WiFi) с колата и свалям нов софтуер и карти директно. Отнема около 40 мин.


Пробвах първо през wifi, но при картите нямаше видима промяна след ъпгрейда и баща ми настоя да опитаме и през USB, защото в subaru-maps.com имаше версия с дата Декември-2023. Няма значение вече, вчера смениха целия мултимедиен модул и пак е със старата версия. :)

Сря Яну 31, 2024 10:27 pm
Върнете се в началото
Профил
Отговори на тема   [ 11 мнения ] 

Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 19 госта



Търсене:
Информацията от този форум може да се ползва свободно при условие, че посочите източника. Форумът и всички качени файлове се ползват при условията на Криейтив Комънс договор! Криейтив Комънс договор